亚马逊的新超市可能成为人类工作者的新闻

时间:2017-03-07 21:41:01166网络整理admin

<p>当亚马逊在6月宣布以1370亿美元收购Whole Foods时,人们猜测全球最大的在线零售商计划与亚马逊已经采取措施进入销售业务的高端超市连锁店做些什么</p><p>新鲜食品,但它远离公司的专业领域一些人指出亚马逊曾经是,并将继续是机器人和人工智能技术最积极的投资者之一六年前,亚马逊收购了Kiva,一家生产移动设备的公司机器人可以让亚马逊的配送中心更容易自动化,可能为公司节省数十亿美元在Whole Foods收购时,亚马逊可能会尝试自动化超市连锁店这一点似乎显而易见</p><p>本周在西雅图开幕,作为亚马逊Go的第一家亚马逊自动化杂货店,Jeff Bezos对零售业未来的愿景正在全面展示 - 这是我的愿景很少有真正的人类工作者Bezos所创造的东西对经济学家,雇主和政策制定者都有影响,并且必将推动关于自动化和工作未来的争论正如我在10月份在纽约客报道的那样,自动化已经在制造业中蔓延世界各地,将技术引入装配线以承担一些体力劳动和重复性工作机器人通常旨在最初使人类工作者的工作压力更小,效率更高,直到技术发展到角色几乎最终,人类只是帮助机器执行几乎所有的任务,有时候在后台徘徊以防万一</p><p>在此之后的某个时刻,可能根本不需要人类工作者,或者至少不是以相同的方式他们一直是零售店,相比之下,他们不可预测的物理环境和不断的客户互动被认为是远远不够研究自动化和劳动力市场的麻省理工学院经济学家Daron Acemoglu告诉我:“你已经拥有了更多的自动化部分,他们已经实现了自动化,如收银员等,但很多其他领域,如杂货店和商场,他们在引进机器人方面落后于制造业,因为那里的人们执行的任务往往更复杂“而不是反复喷涂在汽车车身零件上涂漆或在钢板上钻孔,零售工人经常协助购物者,回答问题或补充货架“这有点困难”,Acemoglu说:“目前,幸运的是,它不会导致所有工人的批发更换“仍然,Acemoglu承认,亚马逊Go是一个信号,即将来会发生什么零售商店雇佣了4800万人,根据美国劳工统计局的数据,他们说,数百万其他在零售企业幕后工作的人,直接受到影响几十年来,经济学家的传统观念认为技术进步创造了比他们消除的工作更多(或至少多少) ,经常将工人转移到无法实现自动化的更复杂的角色;例如,银行出纳员在很大程度上被自动柜员机所取代,但银行雇员数量增加了近年来,随着机器人技术和人工智能领域的技术飞跃,辩论发生了变化,许多经济学家都承认创造的就业机会与取消的就业机会之间的平衡可能会开始向另一个方向发展,几乎肯定会导致更多的收入不平等</p><p>使用(经常令人抓狂的)自助结账亭在商店购物的能力已经存在了一段时间;亚马逊Go为这次体验带来的小小变革就是完全取消结账过程相反,计算机会在购物者进入手机时对其进行扫描,然后他们会自动收取他们放入杂货袋并带回家的任何物品的费用(The Times)说经验感觉像是“入店行窃”)一些人工仍然漂浮在周围,处理故障,回答问题,并检查任何试图购买葡萄酒的人的身份证 从消费者的角度来看,没有什么可抱怨的:如果真的有效,这项技术可以将杂货购物的苦差事变成一种轻松的事后想法,而不需要在排长队中等待最后付款,而Acemoglu说它是远非预先确定提供无摩擦购物的技术是否会使数百万人失业,或者只是为他们提供进入其他类型工作的机会他说这个问题的答案将由政治家和政治家决定他们在税法,教育政策和基础设施支出方面做出的公共政策选择,其效果远远超过任何一家公司的行动 - 甚至是像亚马逊一样大而强大的公司“这些经济和技术条件决定了自动化的地方正在接受我们,他们不是一成不变的,“Acemoglu说”他们是社会选择“Acemoglu指出,虽然关系很多仍然未知自动化和就业,现行税法和其他政府政策之间的激励已经激励雇主用机器替换工人,而不是可以与人类工作人员合作的机器在一篇名为“人工智能,自动化和工作”的新论文中,Acemoglu和Pascual波士顿大学的Restrepo试图开发一种更精确的方式来研究自动化与工作之间的联系他们得出的结论是,自动化有可能创造更多财富,同时也会增加经济不平等</p><p>日益强大的机器的兴起将不可避免地减少对他们说,人工,但是,他们认为,承诺更广泛地分享机器人经济的财富,并且适当的教育投资为工人提供他们茁壮成长所需的技能,增加失业和不平等可能会减缓生存</p><p>机器本身甚至可能依赖它“如果我们找不到创造s的方法人工智能产生的生产率提高带来繁荣,“Acemoglu和Restrepo写道,